- 예약문의 : 010-4090-8271
- 계좌번호 : 농협 352-2100-3693-33 최영숙
- 예약자명과 입금자명이 다를 경우 펜션에 연락주시기 바랍니다.
- 예약 시 예약확인 문자를 받지 못했을 경우 펜션에 꼭 연락주시기 바랍니다.
- 올바른 예약 문화를 위해 환불수수료 정책을 적용하고 있습니다. 자세한 환불규정은 실시간예약 달력을 확인해 주시기 바랍니다.
- 입실시간 오후 15시
- 퇴실시간 오전 11시
- 기준인원 초과시 1인당의 추가요금이 발생합니다.
- 최대인원 초과 시 입실 및 환불이 불가합니다.
- 미성년자는 보호자 동반 없이 이용하실 수 없습니다.
- 개인의 부주의로 인한 분실 및 사고가 일어나지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
- 상업적인 용도로 펜션내 촬영을 삼가해 주시기 바라며, 필요시 펜션에 사전 문의 부탁드립니다.
- 안전한 휴식을 위해 객실내 불꽃, 촛불, 그릴, 숯 등의 반입을 금지합니다.
- 반려동물은 입실이 불가합니다.
- 시설물 및 집기의 파손이나 분실 시에는 금액이 청구됩니다.
- 실내에서 육류 또는 생선류 등의 조리를 금지하며, 지정된 장소를 이용해주시기 바랍니다.
- 객실내 시설 및 집기가 훼손 또는 분실되지 않도록 이용에 주의해 주시기 바랍니다.
- 퇴실시 지정된 장소에 음식물 쓰레기를 비롯한 재활용품, 일반 쓰레기를 배출해 주시기 바랍니다..
- 객실에서는 절대 금연이오니, 지정된 장소를 이용해주시기 바랍니다.
- 과도한 음주와 소란은 자제 부탁드립니다.
- 청소 보증금 당일 입금 후 입실 가능합니다.
※ 문스테이 펜션 보증금 환불 규정
[청소 보증금 10만원이 발생합니다.]
1. 식당 음식물 분리수거 불량일 시 2만원 차감 후 환불
2. 식당 분리수거 (재활용, 일반쓰레기, 병) 불량일 시 2만원 차감 후 환불
3. 식당 정리정돈 (테이블, 식기, 놀이기구) 불량일 시 5만원 차감 후 환불
4. 수영장 (음식물 찌꺼기, 오염, 놀이기구) 불량일 시 8만원 차감 후 환불
5. 침실 및 거실 (힐링룸) 정리정돈 불량일 시 5만원 차감 후 환불
* 위 규정을 위반할 시 강제 퇴실 되실 수 있음을 사전에 알려드립니다.
* 문스테이는 여러분들의 안전하고 행복한 휴식을 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 방문해 주시는 여러분들께서도 배려 부탁드립니다.
- 올바른 예약 문화를 위한 불가피한 조치입니다. 아래의 환불규정을 꼭 숙지하신 후 예약해 주시기 바랍니다.
- 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
- 예약의 특성상 모든 예약금 입금 후 취소시에는 날짜와 무관하게 10%의 위약금이 있습니다.
- 환불은 입금자와 동일인에게만 가능합니다.
* 아래의 환불수수료 정책을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.